to read complaints and reviews, or file yours.Kozyatağı’nda Kargo 3 Gün Dağıtıma Çıkmıyor, Çağrı Merkezi Yanıtsız
Kolay Gelsin’in Kozyatağı/Kadıköy dağıtım bölgesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3 gündür 169583739 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir teslimat hareketi görünmüyor.
Bu süreçte yaklaşık 10 kez çağrı merkezini aradım. Her seferinde şikayet kaydı açıldığını ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de somut bir adım atıldı.
Kargonun daha fazla gecikmeden, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Gülay K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Gülay K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
