to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım, SA3793752 takip numaralı kargom, Kolay Gelsin firması tarafından 07.03.2026 tarihinde teslim edilecekken, adresime yalnızca birkaç sokak mesafeye kadar gelinmesine rağmen ve ben evde olduğumu onaylamama rağmen keyfi bir şekilde teslim edilmedi ve teslimat tarihi 09.03.2026 tarihine ertelendi.
Firmanın kendisini müşteri memnuniyetine önem veren bir kargo şirketi olarak tanıtmasına rağmen, yaşadığım bu süreçte tam tersi bir tabloyla karşılaştım. Teslimatım keyfi şekilde ertelendiği için durumu öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak çalışma saatleri dışında olduğu için herhangi bir muhataba ulaşamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım.
İstanbul Güngören bölgesindeki bu teslimat sürecimle ilgili olarak, kargomun en kısa sürede, herhangi bir ek gecikmeye uğramadan teslim edilmesini, keyfi tarih değişikliklerinin gerekçesinin açıklanmasını ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden sipariş verdiğim elektronik ürünün hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim. 6 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından yine teslim edilmedi. Sipariş numaram sa2615422, kargo takip numaram ise 139931095’tir. İstanb...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilecek olan, takip numarası 155353496 olan kargomun teslimat tarihiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Teslimat tarihim 03.12.2025 olarak, teslim saat aralığı ise 09.00–20.00 olarak görünüyordu. Tüm gün evde olmama r...
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan, 169573431 takip numaralı ve AC4985595 sipariş numaralı kargom için 02.02.2026 tarihinde 16:21–18:21 saat aralığında teslimat bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen belirtilen zaman diliminde kargom teslim edilmedi. 02.02.2026 tarihinde Kolay Ge...
17.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ac5175392 numaralı siparişime ait, 172384164 takip numaralı kargom Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edi...
Amazon üzerinden 05.03.2026 tarihinde Prime “yarın teslimat” seçeneğini kullanarak bir sipariş oluşturdum. İstanbul’da olduğum için teslimatın belirtilen gün içinde yapılacağını düşünerek tüm gün evde kargomu bekledim, dışarı dahi çıkmadım. Kargom Kolay Gelsin firmasıyla dağıtıma çıktı olarak görünm...
Yorumlar