Kolay Gelsin'in Güvenlik Kulübesine Teslimat Yapması Ve Daireye Doğrudan Teslim Talebi

Kolay gelsin üzerinden verdiğim temizlik malzemesi siparişim, her zaman olduğu gibi daireme getirilmesi gerekirken 12 Kasım Perşembe günü saat 14:17’de site girişindeki güvenlik kulübesine bırakılmış. Teslimat alışkanlığı sistemde genellikle güvenlik personeline veya güvenlik kulübesi yanına bırakma şeklinde gözükse de ben siparişlerimi özellikle daireme bırakılması için veriyorum, güvenlik kulübesine bırakılmasını kabul etmiyorum.

Kargo takip ekranında teslimat “resepsiyona teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünü daireme getirmedikleri için güvenlik kulübesine kendim gitmek ve paketi oradan almak zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de paketlerimin güvenlik açısından riskli bir şekilde ortada kalmasına neden oluyor.

Kolay gelsin’in bundan sonraki tüm teslimatlarımda paketlerimi güvenlik kulübesine değil, doğrudan daireme teslim etmesini ve adres notlarımın bu doğrultuda güncellenmesini talep ediyorum.