İrem sonuçtan memnun
Çözüldü
Kolay Gelsin Kargosunda Teslimat Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği
İrem
06 Şubat 14:51
392"Marka kargomu teslim etmiştir."
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin'de Teslimat Gecikmesi ve İletişim Sorunu
Abdullah
07 Şubat 02:17
337Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Amazon ve Trendyol üzerinden verdiğim birden fazla siparişim var ve bu ürünlerin teslim tarihleri günler önce geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerimden ikisi için yaklaşık 4 gündür, bir tanesi için ise yaklaşık 2 gündür teslimat tarihi geçmiş durumda. Kolay Gelsin’e ait bc9199606 takip numaralı gönderim de bu gecikmelerden biri.
Yaşadığım gecikmeleri ve mağduriyeti bildirmek için WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen yaklaşık 6 saattir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefonla aradığımda ise yalnızca otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, gerçek bir muhatap bulamıyorum. Bu kadar basit bir teslimat sürecinde bile bu denli iletişimsizlik ve gecikme kabul edilebilir değil.
Ürünlerimin hiçbir bahane olmadan, daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sürecin düzeltilmesini istiyorum.
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
07 Şubat 06:57 (Şikayetten 4 saat sonra)
Abdullah
07 Şubat 10:29
Benzer Şikayetler
Kolay Gelsin Kargo: Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Sorun
Atlas
06 Kasım 2025 18:53
1.093Trendyol ve Amazon üzerinden verdiğimiz siparişlerin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimatı sırasında ciddi sorunlar yaşadık. Hem kendi adıma hem de kardeşimin siparişinde, kargo personeli bizi arayarak adresimize gelmek yerine, bizi kendi bulunduğu noktaya çağırdı ve “buraya gelin, kargonu...
Kolay Gelsin Siparişimin İptal Edilmesini Ve Ürün Bedelinin Eksiksiz İade Edilmesini Talep Ediyorum
Pınar
24 Kasım 2025 00:32
347Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 9918448710 teslimat numaralı Trendyol siparişim 10 Kasım’da kargoya verildi ve sistemde 12 Kasım teslim tarihi olarak göründü, ancak o gün teslim edilmedi. Daha sonra teslimat tarihi 17 Kasım’a ertelendi, o ...
kolay-gelsin-siparisimin-iptal-edilmesini-ve-urun-bedelinin-eksiksiz-iade-edilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
Furkan sonuçtan memnun değil
Kolay Gelsin 14 Gündür Tarafıma Teslim Edilmedi
Furkan
02 Ocak 13:33
13718 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından 253730283434 takip numarasıyla teslim alınan kargom, 19 Aralık itibarıyla 14 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargom günlerdir sistemde yalnızca “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu s...
1 Destek
2 Yorum
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil
Kolay Gelsin Şikayeti
Yağmur
22 Ocak 08:05
469Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. 14 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10864854491, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 2610210...
Yorumlar