to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin'de Kayıp Kargo
29 Kasım'da değişim için kargomu kapımdan teslim aldılar. O günden bu yana ne yaşatmadıklarını bırakmadılar; kargom kayboldu. Kargo şirketi, kargoyu kaybetti. 15 gündür telefonda bir çözüm de sunmuyorlar. 'Gün içinde döneceğiz.' diyerek aramıyorlar. Her yere şikayetimi yapacağım. İşini beceremeyen ve kaybettiği kargo için bir çözüm üretemeyen bir firmadır.
Gelişme
Kolay gelsin firması kasımda aldığı kargomu yok etti. Aralık ayının sonuna kadar beni oyalayıp sonra ürün kayıp dedi ürün fiyatı arttı zararım zarara girdi. Ebebek iade yapmadı kolay gelsin kargomu resmen çaldı hiçbir şeyinizi emanet etmeyin tamamen rezalet
Sevgili Merve Baydaş Ç. Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Merve Baydaş Ç. İletmiş olduğunuz konu hakkında, 20.12.2023 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şey çözülmedi arkadaşlar 15gündür aynı yanıt bakıp döneceğiz diyorlar dönen yok ürün yok. Kesinlikle kurumsallıktan uzak kargoların akıbeti yok resmen el altında ürünü yok ettiler
