to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart tarihinde kolay gelsin ile tarafıma gönderilen kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargoya ait 176171306 numaralı gönderim Çanakkale Gelibolu adresime gelmesi gerekirken, ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir teslimat bildirimi aldım.
Gönderinin içinde 196 TL bedelli bir dudak balsamı bulunuyordu. Konu ile ilgili kolay gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet kaydı açıldı. Bana yalnızca konunun inceleneceği ve bilgilendirme yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar ne somut bir çözüm ne de net bir bilgi alabildim.
Kolay gelsin’in, önce ürünümü bularak en kısa sürede doğru adrese teslim etmesini talep ediyorum. Ürün bulunamıyorsa da, tarafıma ürün bedelimin iadesinin yapılmasını istiyorum.
Kolay Gelsin firması üzerinden tarafıma gönderilen kozmetik içerikli kargom 05.02.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür İstanbul’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde teslimat tarihi sürekli değiştiriliyor ve bu durum mağduriyetimi her geçen gün artırıyor. Kargo takip sistemi de ...
18.02.2026 tarihinde kolay gelsin ile tarafıma gönderilen ve 5417*****57 takip numarasıyla takip ettiğim kargom dağıtıma çıkmasına rağmen Çanakkale Merkez’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda C*****...
Kolay gelsin üzerinden 160408036 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi verdiğimde sistemde teslimat tarihi 26 Aralık olarak görünüyordu. Ancak sipariş sonrasında kolay gelsin ekranında ürünün 31 Aralık’ta teslim edileceğini fark ettim. Bu ürün bir yılbaşı hediyesi...
Kolay Gelsin Kargo Firması 17.02.2026 tarihinde kozmetik ürünü içeren gönderimi göndericiden teslim almasına rağmen, bugün itibarıyla hâlen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 269076454755 olmasına ve sistemde kargonun firmada gözüktüğünü görmeme rağmen, teslimatla ilgili hiçbir ilerleme sağlanm...
Yorumlar