to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 13.02.2026 tarihinde kargoya verilen ve 17.02.2026 teslimat tarihli, 171906897 takip numaralı gönderim 17.02.2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aynı firma üzerinden, aynı adreste bulunduğum arkadaşımın ürünü teslim edilirken, benim kargom için ne bir SMS ne de telefon araması ile bilgilendirme yapıldı.
Adresim Kahramanmaraş, Elbistan Devlet Hastanesi Dahiliye Polikliniği 3 olup, o gün adreste olmama rağmen herhangi bir kurye tarafıma ulaşmadı. Gönderimin teslim tarihi sistemde gerekçesiz bir şekilde 24.12.2026 tarihine ertelendi ve şu anda kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Ne bir muhataba ne de bir kurye numarasına ulaşabilmekte zorlanıyorum.
Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şikayetimle ilgili dosya açıldığını, bana en kısa sürede dönüş yapılacağını ilettiler. Ayrıca kurye, ilçeme sadece salı günleri geldiğini ve akşam 20.00’a kadar ürünün teslim edileceğini söylemesine rağmen yine bir teslimat gerçekleşmedi.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen ve en geç bu hafta içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 258962836788 takip numaralı gönderimin 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alındığını öğrendim. Kargo durumunu takip ederken bana gelen SMS i...
Kolay gelsin kargo firmasıyla 13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. 171678628 ve 171026037 takip numaral...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen takı içeren kargom 2 Şubat 2026 tarihinde İstanbul teslimat şubesine ulaştı. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 5 Şubat olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma bile çıkarılmadı, ş...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım ciddi gecikme ve bilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 10 Şubat 2026 saat 20.00 civarında çıkan 171487968 numaralı karg...
Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...
Yorumlar