to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik’te Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10 Şubat saat 11.00 civarında teslim edilmesi beklenen, 266897056220 takip numaralı kargom iki gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak teslim edilmiyor. Canlı konumdan kuryeyi takip ettiğim halde, daha mahalleme dahi girmeden “evde yoktunuz” şeklinde mesaj geliyor.
İki gündür aynı durum tekrarlandı. Bugün özellikle kapıya çıktım ve “evi bulamıyorlar” denmesin diye yaklaşık 1 saat kapımın önünde bekledim. Canlı konumdan kuryeyi takip ederken, daha evime 2–3 km uzaklıkta olduğunu görmeme rağmen yine “evde yoktunuz” mesajı aldım. Buna rağmen eve gelmediler. Kuryenin sisteme eve geldiğini, beni aradığını ve bulamadığını yazdığını söylüyorlar ancak telefonum bir kez bile çalmadı, iki gündür tek bir arama almadım.
Bu nedenle ilgili kuryenin davranışının incelenmesini, gerçekten eve gelip gelmediğinin ve beni arayıp aramadığının kontrol edilmesini istiyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için kargomun derhal, gün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle, bundan sonra bu firma ile çalışan hiçbir yerden alışveriş yapmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorumsuzluk artık gerçekten bıktırıcı bir hâle geldi. İstanbul Kadıköy’deki adresime gelecek olan, takip numarası 170181900 olan kargom için 06.02.2026 tarihinde tüm gün boyunca “Kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde SMS aldım; ancak o gün kargom hiçbir şek...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 169893482 takip numaralı kargom İstanbul çıkışlı ve İstanbul teslimat adresli olmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 3 Şubat’tan beri bu kargoyu bekliyorum. 3 Şubat günü tüm gün boyunca defalarca “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, en son s...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Pendik’te bulunan açık ve cadde üzerindeki adresime, adres yanlışlığı sebebiyle iki gündür kargom teslim edilmiyor. İlk gün adres hatalı göründüğü için teslim edilemedi, ben de müşteri hizmetlerini...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 268693926132 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. 6 Şubat saat 11.55’te sistemde teslim edildi görünüyor ancak bugün 2 Şubat olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı, kapı dahi çalınmadı ve kapının önüne bırakılmış herhangi bir paket de yok. ...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 169733433 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 4 Şubat Çarşamba olarak görünmesine rağmen, bu tarihten itibaren ne bir SMS aldım ne de kargo tarafıma ulaştı. Takip ekranında da durum uzun süredir a...
Yorumlar