to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson İstanbul şubesinden Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen 170057076 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 3 Şubat’ta teslim aldıkları kargo, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
5 Şubat’tan bu yana her gün “kargonuz 2 saat içinde/yarım saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS alıyorum, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkmasına rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Bugün de yine aynı şekilde akşam saatlerinde mesaj gelmesine rağmen kargo teslim edilmedi.
Bugün Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım durumu anlattım ancak net bir açıklama yapılmadı, sadece “ilgili birime aktarıyorum” denilmekle yetinildi. Ne kargomun nerede olduğuna dair bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum. Gönderimin acilen adresime teslim edilmesini, eğer kargomun başına bir şey geldiyse de bunun tarafıma açıkça bildirilerek tüm sorumluluğun şirketiniz tarafından üstlenilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dyson marka saç şekillendirici ürünümün kargosu 2 Şubat’tan beri teslimat şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Sistem üzerinden her gün “bir sonraki iş gününe kaldı” şeklinde mesajla...
Dyson.com üzerinden satın aldığım teknolojik ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilemedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ürünüm 02.02.2026 tarihinde kargoya verildi; SMS’te teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen o gün kargo gelmedi. Daha sonra s...
Dyson firmasından 3 Şubat tarihinde verdiğim 170370396 numaralı siparişimde iki ürün bulunuyordu. Kolay Gelsin kargo tarafından bu ürünlerin 6 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm gün evde bekledim. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle teslimatın 7 Şubat’a ertelendiği söylendi ve yine ev...
Dyson’dan Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 166472057 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Ocak Salı günü kargomun teslimata çıktığına dair mesaj aldım. Ancak 22 Ocak Perşembe günü hâlâ bir teslimat yapılmadığı için kargomun nerede olduğunu öğrenmek...
Dyson tarafından gönderilen ve kolay gelsin kargo ile taşınan 152018719 numaralı kargom, günlerce çeşitli bahaneler öne sürülerek tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 1 hafta önce teslim edileceğine dair mesajlar almama rağmen, her gün farklı bir gerekçeyle teslimat ertelendi ve ürün elime ulaşmadı. ...
Yorumlar