Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
11 Şubat 17:06
199

Kolay Gelsin kargo firmasıyla bireysel gönderilerimde defalarca aynı sorunu yaşıyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresimde sabahtan akşama kadar evde olmama rağmen, tam 4 defadır kargo paketimi almaya gelmediler. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı” benzeri notlar düşülüyor ve sanki evde değilmişim gibi işlem yapılıyor. Bu durum beni hem zaman açısından hem de iş planlarım açısından ciddi şekilde mağdur etti.

Yaşadığım son problem bugün tekrarlandı. Tüm gün evde kargomu beklememe rağmen yine kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp çözüm talep ettiğimde ise dalga geçer gibi “biz bir şey yapamıyoruz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, kayıt dahi açılmadı. Ne adresime geliniyor ne de yaşanan sorun ciddiye alınıyor.

Kolay Gelsin’in, özellikle Kağıthane bölgesinde teslim almaya gelinmeyen gönderilerimle ilgili gerekli incelemeyi yaparak bu mağduriyetimi gidermesini, sistemde gerçeği yansıtmayan notların düşülmesine son verilmesini ve artık kargolarımın zamanında ve gerçekten adrese gelinerek alınmasını talep ediyorum.

11 Şubat 17:31 (Şikayetten 25 dakika sonra)
13 Şubat 17:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
27 Aralık 2025 16:37
316

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
18 Ocak 01:17
148
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
29 Aralık 2025 19:28
421
"Şikayet etmeseydim ürün asla elime ulaşmayacak ve sorunun çözülmeyecekti. Ürün elime ulaştı fakat sonuç itibariyle yine uğraşan ben oldum."

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
10 Şubat 22:06
241
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Tekrarlanan Teslimat Sorunları ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
08 Ekim 2025 11:21
270
Benzer Şikayet Yaz
Kolay Gelsin Kategorileri