to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 Cumartesi günü saat 11:58’de Trendyol üzerinden Fua Global mağazasından verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edildi. Ancak kargo poşetinin yırtılmış olduğunu, ürünün kutusunun kapağının koparıldığını ve ürünün kutu içinden alınmış olduğunu gördüm.
Kurye beni aradığında “zile bastım kapı açılmadı, kapının önüne bıraktım” diyerek bilgi verdi ve herhangi bir şekilde elden teslimat gerçekleştirmedi. Ben de kapının önünden paketi aldığımda bu durumu fark ettim. Elden teslim yapılmadığı ve kurye yanımda olmadığı için o anda tutanak tutturma imkanım olmadı.
Kargo poşetinin yırtılmış, kutunun kapağının koparılmış ve ürünün içinden alınmış şekilde teslim edilmesini kabul etmiyorum. Bu zararımın karşılanmasını ve ürün bedelinin tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, zarar tazmininin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.
15.01.2026 tarihinde saat 13:56 civarında Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi getiren Kolay Gelsin kuryesi, beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi. O sırada evdeydim ve üçüncü katta ikamet ediyorum; ürünü daireme çıkarmasını özellikle rica etmeme rağmen kurye “benim işim var” diyerek kodu...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 150714265 numaralı, 49507 kodlu gönderim için bugün akşam saatlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo, iş adresimi vermiş olmama rağmen ev adresime getirilmeye çalışıldı ve saat 20.40 civarı arandım. Kurye geldiğinde, bu saatte tesli...
Trendyol üzerinden aldığım iki farklı ürünüm, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve ikisiyle ilgili aynı anda mağduriyet yaşıyorum. İlk ürünüm yaşadığım şehre geldi ancak o gün dağıtıma çıkarılmadı. Ardından ikinci ürünüm de şehrime ulaştı, ikisi de aynı yerde görünüyordu. Buna rağmen kargolar...
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 253402641386 numaralı gönderim için 15.11.2025 tarihinde, cumartesi günü saat 21.22’de “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Evdeydim, herhangi bir z...
05.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim kolay gelsin kargo firması tarafından teslim edildi, daha doğrusu kapıdan fırlatılıp bırakılıp gidildi. Kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, evde olmadığımı ancak kapıma bırakabileceğini söyledim. Bana “Biz yukarıya teslim etmiyor...
Yorumlar