to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinden beri Kolay Gelsin ile gönderilen 262771011316 takip numaralı kargom, günlerdir sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor. Ne herhangi bir şubeye giriş görünüyor ne de tarafıma teslim edildi, bu süreçle ilgili hiçbir net açıklama yapılmıyor. Kargo Ankara’ya teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ ortada yok.
Canlı desteğe bağlanmak istediğimde de “yoğunluk var” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum. Kargonun içinde kişisel bakım ürünlerim bulunuyor ve bu belirsizlik ve bilgisizlik artık ciddi şekilde mağduriyet oluşturuyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve ürünlerimin bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin aracılığıyla 1 Şubat 2026 tarihinde verdiğim siparişin kargosu 2 Şubat 2026 tarihinde kargoya verildi. 3 Şubat 2026 tarihinden itibaren gönderim, Ankara Sincan dağıtım şubesinde / teslim biriminde görünmesine rağmen bugün 5 Şubat 2026 olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargoma a...
02.02.2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 264458840708 takip numaralı siparişim için sistemde teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen kargom 3 gündür hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma geri dönüş yapı...
Kolay Gelsin ile 163855662 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. 7.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma “teslim edilecek” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargom Ankara Batıkent adresime hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir geri bildirim de yapılmadı. Kargo...
Kolay Gelsin’in 164509061 takip numaralı kargom 12.01.2026 tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde fiziki şubelerini...
Yorumlar