to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo ile Derimod’dan aldığım ürünümün 4 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 5 Şubat olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Gönderimin takip numarası 169346703 olup teslimat adresim İstanbul Kartal’dadır.
Konu ile ilgili telefonla kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda 31513084 numaralı talebi açtılar ve beni arayacaklarını söylediler, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer bugün içerisinde teslimat gerçekleşmezse hem iade talebi oluşturacağımı hem de konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’na şikayet edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Derimod’dan 2 adet ayakkabı satın aldım ve siparişim kolay gelsin kargo firmasına 1 Ocak tarihinde teslim edildi, teslimat tarihi olarak da 3 Ocak görünüyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi. Kolay gelsin sistemlerinde gönderim teslim alınmış görünüyor ama ürünler o...
8 Eylül'de Derimod’dan aldığım ve 133712115 numaralı gönderiye ait ürünüm, siparişten hemen sonra Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Üstelik gönderi oluşturulurken bana teslimat numarası içeren herhangi bir mesaj da...
23 Aralık 2025 tarihinde Derimod üzerinden bir sipariş verdim, ürünüm Kolay Gelsin firmasıyla kargoya verildi; ancak tarafıma teslim edilmediği için 3 Ocak 2026 tarihinde siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Üstelik iptal ettiğim bu ilk siparişe ait ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Daha so...
Derimod internet sitesinden verdiğim sipariş 13 Kasım’da Kolay Gelsin kargosuna teslim edildi ancak teslimat günü geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kargonun takip numarası 149339054’tür. Yaşadığım gecikmeyle ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın incelemeye alındığı ...
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve takip numarası 169821308 olan kargomun 3 Şubat tarihinde saat 20.00’a kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak kargom belirtilen tarihte ve saatte tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim adresi İstanbul Gaziosmanpaşa olmasına rağmen, müşteri hizmetleri...
Yorumlar