to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat problemine dair şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kargom teslim edilmesi gereken günde elime ulaşmadı. İki gündür teslimat bekliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “size ulaşacaklar” denilip oyalandım fakat ne arayan oldu ne de net bir bilgi verildi. Sürecin bu şekilde belirsiz kalması ve kargomun teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2 gündür evde oturdum kargo bekliyorum. Kargo nerede o bile belli değil. Kendileri bile bilmiyorlar.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net açıklama yapılmasını ve konunun hızlıca çözülebilmesi için yetkili bir kişinin beni telefonla aramasını talep ediyorum. 165822342
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 14 Ocak tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün içinde herhangi bir arama yapılmadan, saat 20.00’yi geçtikten sonra bu kez kargonun teslim edilemediği ve adresimin hatalı olduğu yönünde bir mesaj gönderil...
Kolay gelsin kargolarıyla yaşadığım tutarsız ve mağduriyet oluşturan bir durumu belirtmek istiyorum. Telefonuma kargomun teslim edildiğine dair mesaj geliyor, ancak ortada teslim edilen hiçbir kargo yok. Teslimat birimini aradığımda kargolarımın hâlâ orada olduğunu öğreniyorum. Online kanaldan müşt...
Kolay gelsin Kargo ile alıcısı olduğum kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihini geçtiği halde kargo hala elime ulaşmadı. Hatta “2 saate geliyoruz” şeklinde mesaj gönderildi ancak bu mesajın üzerinden de 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetl...
Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
19.12.2025 tarihinde verdiğim siparişin Kolay Gelsin tarafından taşınan ve 160063731 takip numaralı kargosu ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür telefonuma sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. Bu nedenle evde beklemek zorunda ...
Yorumlar