to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin Kargo ile alıcısı olduğum kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihini geçtiği halde kargo hala elime ulaşmadı. Hatta “2 saate geliyoruz” şeklinde mesaj gönderildi ancak bu mesajın üzerinden de 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kuryeyle iletişim kurulmadığını, sorunumun çözülemediğini deneyimledim. Ne net bir bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor. Üstelik müşteri hizmetleri bugün de dağıtıma çıkarılmadığını söyledi.
Gönderimin acilen teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay gelsin. Tarafınıza ulaştırılacak gönderinin belirtilen günde adresime gelmesine rağmen, adresimde olduğumu belirtmeme rağmen kurye arkadaş beni telefonla aradı. Ancak o sırada yetişemedim. Hemen kapandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Oradaki görevli ise 'iki kez arandı, cevap vermedi, ...
Kolay Gelsin ile gönderilen kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hala elime ulaşmadı. Üç gündür teslim almaya çalışıyorum ve bu süreçte kargo ne kolay ne de ulaşılabilir oldu. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Kolay Ge...
26/08/2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından gönderimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. 27/08/2025 tarihinde kurye tarafından teslimatın gecikeceği ve ertesi gün yapılacağı söylendi, fakat yine teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Kolay gelsin kargomu teslim etmiyor, iki saatte teslim edeceğiz mesajı atıyorlar ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo 3. Gün olacak diye iade olabilir dediler inanılmaz ilgisizler. 9'unda teslim aldıkları kargoyu hala teslim edemediler
Kolay Gelsin Kargo ile gönderim, 1/8/25 tarihinde bana ulaştırılacaktı. Ancak kargom o gün içerisinde teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda, adresin ev adresi olarak değiştirildiği ve ertesi gün, yani 2/8/25 tarihinde kesin olarak teslim edileceği söylendi. Fakat ertesi sabah saha ekibiyle gör...
Yorumlar