to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 tarihli gönderimde Kolay Gelsin üzerinden ertesi gün teslimat hizmeti için 60 TL ödeyerek ekstra ücret verdim. Ancak cumartesi günü iş yerim açık olmasına rağmen “iş yerleri kapalı” gerekçesiyle kargom teslimata bile çıkarılmadı.
Pazartesi günü tekrar mesaj geldi ve bu kez de bulunduğum bölgenin hava koşulları nedeniyle dağıtım faaliyetlerinin kısıtlı yapılacağı bildirildi. İzmir bölgesinde yaşıyorum ve burada öyle ağır bir olumsuz hava koşulu yokken sanki çok olağanüstü şartlar varmış gibi teslimatın bu şekilde ertelenmesi kabul edilebilir değil. Ertesi gün teslim için ekstra ücret ödememe rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sürecin bu şekilde uzatılmasından dolayı mağdur oldum.
Gönderi numaram 164703451’dir. Kargomun daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından kargomun dağıtıma çıkacağına dair bilgilendirme aldım ve bu bilgiye güvenerek teslimat adresi olan iş yerime doğru yola çıktım. Teslimat adresim Samsun Atakum’da bulunan ve 7/24 açık olan bir iş yeri olmasına rağmen, iş yerinin kapalı olduğu düşünülerek d...
24 Aralık 2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden Prime üye olarak, ertesi gün teslim edilmek üzere 161367523 takip numaralı bir gönderi satın aldım. Prime üyelik için 69,9 TL ödememe ve siparişin 1 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 30.12.2025 olmasına karşın kargom hâlâ elime u...
3 Aralık 2025 tarihinde Kolay Gelsin’den 154847496 numaralı gönderim için saat 12.55’te '2 saat içerisinde kargonuz kapıda' şeklinde mesaj aldım. Bu mesaja istinaden kargonun en geç 14.00–14.30 arasında Beylikdüzü’ndeki adresime teslim edileceğini düşünerek tüm gün evde bekledim. Bugün tüm işlerimi...
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen kargomun bugün Bursa/İnegöl adresime teslim edileceği bildirildi ve teslimat için onay verdim. Ancak hiçbir talebim olmadan teslimat tarihi yarına ertelendi ve bana otomatik olarak randevu oluşturuldu. Şikayetimi ilettim fakat ancak 2 saat sonra dönüş alabildim ve s...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 146624020 takip numaralı kargomun 4 Kasım tarihinde, saat 22:00’ye kadar teslim edileceği bildirildi. Bu bilgiye güvenerek tüm planlarımı iptal edip evde kargo bekledim, ancak kargom teslim edilmedi. Ertesi gün, 5 Kasım’d...
Yorumlar