to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün, kolay gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Ankara’dan gönderilen 262785755503 numaralı kargom 10.01 tarihinde “gönderi yola çıktı” olarak göründü ve tahmini teslim tarihi 12.01 olarak belirtilmesine rağmen sistemde hiçbir hareket görünmüyor.
Kargo takip ekranında gönderi hâlâ yolda gibi görünüyor ancak WhatsApp hattına yazdığımda “henüz bizlere teslim edilmediği” bilgisi veriliyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı. Hem sistemde güncel hareket olmaması hem de bu şekilde çelişkili bilgiler verilmesi ciddi bir bilgi kirliliğine ve mağduriyete neden oluyor.
Ankara’dan İstanbul Bakırköy’e gelecek olan bu kargomun nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını, yaşanan bilgi kirliliğinin giderilmesini ve kargomun acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 267046673172 takip numaralı kargom 28.01.2026 tarihi boyunca sabah saat 09.00’dan bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Bu kargoyu beklediğim için bütün gün evden çıkamadım ve buna rağmen herha...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu kolay gelsin firması tarafından taşınıyordu. Kargo takip numaram 263438459127’dir. Salı günü verdiğim siparişim, Çarşamba günü saat 11.53’te dağıtıma çıkmasına rağmen günlerce elime ulaşmadı. Dağıtıma çıkmasına karşın iki kez “2 saat içinde kapınızday...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 267*****6240 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 01.04.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 08.04.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmamıştır. Kolay Gelsin uygulaması üzerinden takip ettiğimde kargom 1 Nisan tarihi...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimatında ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşıyorum. 183752504 takip numaralı, yaklaşık 360 TL tutarındaki kargom 06.04.2026 pazartesi sabahı 08:40’ta şubeye ulaştı. 07.04.2026 salı günü saat 09:54’te tarafıma SMS ile...
30 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmiş görünüyor; ancak iki gönderim de elime ulaşmadı. 261047267541 ve 265640681678 takip numaralı kargolarım için kargo takip sayfasında saat 16:10’da adrese teslim edildiği yazmasına rağmen, ...
Yorumlar