to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 267*****6240 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 01.04.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 08.04.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmamıştır. Kolay Gelsin uygulaması üzerinden takip ettiğimde kargom 1 Nisan tarihinden bu yana beklemede görünüyor ve yaklaşık bir haftadır İzmir şehir içinde adresime getirilmiyor. Ürün Elazığ’dan iki günde İzmir’e gelebilirken, şehir içinde bir haftadır tarafıma teslim edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
08.04.2026 tarihinde saat 18.10’da 444 48 62 numaralı telefonu aradığımda ise herhangi bir yetkiliye ulaşamadım; sadece otomatik sesli yanıt sistemi üzerinden “kargonuz yola çıkmıştır, 02.04.2026 tarihine kadar adresinize ulaşmış olacaktır” şeklinde önceden kaydedilmiş bir mesaj dinletiliyor. Ne Trendyol’dan ne de Kolay Gelsin’den muhatap olabileceğim, derdimi anlatabileceğim bir insana ulaşamıyorum.
Bu süreçte 75 yaşında bir kişinin, kargo gelecek diye iki gün boyunca evde beklemek zorunda kalması da ayrıca bir mağduriyet oluşturmuştur. Bu saatten sonra adreste kimseye ulaştıramayacakları için ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve kargom Kolay Gelsin ile İzmir Bayraklı bölgesine gönderildi. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra Kolay Gelsin görevlisi beni arayıp “Kargonuz geldi mi? ” diye sordu, ben de ürünü teslim almadığımı söyledim, “Tamam” deyip telefonu kapattı ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimatında ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşıyorum. 183752504 takip numaralı, yaklaşık 360 TL tutarındaki kargom 06.04.2026 pazartesi sabahı 08:40’ta şubeye ulaştı. 07.04.2026 salı günü saat 09:54’te tarafıma SMS ile...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderiliyor ve teslimat adresi olarak İzmir Menemen’deki iş yerimi kullanıyorum. Kolay Gelsin daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz şekilde teslimat yapmış olmasına rağmen, Kolay Gelsin ile gelen her siparişimde “adresiniz t...
18.02.2026 tarihinden beri Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Trendyol siparişim olan 266543873875 takip numaralı kargom hala elime ulaşmadı. 18’inde saat 19:00 civarında Kolay Gelsin tarafından “2 saat içerisinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 262845714453 takip numaralı gönderim için sorgulama yaptığımda sistem sürekli “hatalı” uyarısı veriyor. Kargo 2 Şubat’ta firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen bugün 5 Şu...
Yorumlar