to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım kargo süreci tam bir rezalete dönüştü. Bodrum dağıtım şubesinde 3 gündür “dağıtım şubesinde” görünüp bir türlü teslim edilmeyen, 266499675618 takip numaralı kargomun nerede olduğu kimse tarafından net olarak bilinemiyor. Hatta dağıtım şubesinde gözüken kargomun kayıp olabileceği söylendi.
Kargonun içinde bir eşofman takımı vardı ve bu süreçte müşteri temsilcisi dışında hiç kimseyle iletişime geçemiyorum. Müşteri temsilcisi de sadece talep oluşturduğunu, inceleme yapıldığını söylüyor ancak 3 gündür somut hiçbir sonuç alamıyorum, ne net bir açıklama yapılıyor ne de bir çözüm sunuluyor. Üstelik kargo kayıp olma ihtimaline rağmen iade de edemiyorum ve tamamen mağdur ediliyorum.
Bu yaşananlardan sonra ürünü artık kesinlikle istemiyorum, kargonun nerede olduğu ile de ilgilenmiyorum. Kaybolan kargom nedeniyle ödediğim ücretin acilen ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve 10 Mart 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünen 262577267047 takip numaralı kargom bana henüz ulaşmadı. Ne kapıma bir teslimat yapıldı ne de kargoyu teslim aldığımı teyit eden herhangi bir işlemim oldu. Muğla Bodrum adresime gelmesi gereken bu kar...
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım bir kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 145760200 takip numaralı gönderim, sistemde 8 Kasım tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, bana...
Kolay Gelsin kargom 5 gündür bir türlü teslim edilemiyor. 262648724189 takip numaralı gönderim için Bodrum Kolay Gelsin şubesinden dağıtıma çıkarıldığı görünüyor. Ancak kurye kapıma dahi gelmeden aramış, telefon meşgul çaldığı için de “teslim edilemedi” notu düşülmüş ve kargo getirilmemiş. Ertesi gü...
Kolay Gelsin Bodrum Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün teslim edileceği bilgisi verilen önemli bir gönderim, belirtilen sürede ulaşmadı. Kargom hâlâ teslim edilmediği gibi, müşteri hizmetlerine ve kuryeye ulaşmak da imkansız hale geldi. Tüm iletişim otomatik sistemlere yönlendiril...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 258690137703 takip numaralı bireysel gönderim, 16.09.2025 tarihinde Muğla/Bodrum adresime ulaşmasına rağmen, 3 gündür sürekli olarak "dağıtıma çıktı" olarak görünüyor. Bu süreçte ne tarafıma bir arama yapıldı ne de ev...
Yorumlar