to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan verdiğim siparişim Kolay Geldin kargo firması tarafından taşınıyor ancak bir haftadır kargom teslim edilmiyor. 9 Mart Pazartesi gününden bu yana her gün “bugün teslim edilecek” ve “2 saat sonra kapındayız” şeklinde mesajlar almama rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın hala teslimat yapılmadı.
Sipariş numaram 406-4813821-8507512’dir ve teslimat adresim Ankara Kahramankazan’dadır. Müşteri hizmetlerini iki defa arayıp kayıt açtırdım, sorunu tüm detaylarıyla anlattım ancak herhangi bir aksiyon alınmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden ac3498725 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo hizmetini kullandım. 6 Kasım Perşembe günü, siparişim “2 saat içinde teslim edilecek” bilgisiyle yola çıktı ancak bugün, 10 Kasım Pazartesi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme y...
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 140081027 numaralı kargomun 7 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Karabağlar. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım, her defası...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Amazon’dan aldığım ürünler (takip numaraları: 140924019 ve 140915404) 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara’nın merkezi bir konumu olmasına rağmen, “adres bulunamadı” denilerek kargom beklemeye alındı ve teslimat yapılmadı. Bu süreçte 6 kez müşter...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Amazon üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kargom 2 Şubat’tan beri firmada olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Her aradığımda 30 dakika içinde adreste olacaklarını söylüyorla...
Yorumlar