to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Paketi Almadığı İçin Tamir Süreci Uzadı
Dyson teknik servisine gönderilmesi gereken paketimin Kolay Gelsin Kargo tarafından 10 Mart günü evimden alınacağı Dyson tarafından tarafıma bildirildi. Gün içinde alınacağı söylendi ancak bütün gün evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi ve paketim teslim alınmadı.
Kolay Gelsin’in bilgilendirilen bu gönderiyi zamanında almaması nedeniyle hem tamir sürecim uzadı hem de mağduriyet yaşadım. Gönderimin bir an önce alınarak Dyson teknik servisine ulaştırılmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Aslıhan Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Merhaba şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra müşteri hizmetlerinden bir arama aldım sonucunda kargomun bugün teslim alınacağına dair kolay Gelsin'den mesaj aldım lakin kargom teslim alınmadı
Sevgili Aslıhan Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
