to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım’da Dyson’a iade olarak gönderdiğim ürünüm, Kolay Gelsin kargo firmasında 10 gündür “transfer sürecinde” görünüyor ve bir ilerleme olmuyor.
Dyson ile görüştüğümde, ürünün kendilerine hâlâ teslim edilmediğini ve sistemlerinde böyle bir teslimat görünmediğini söylediler.
Kargonun bu kadar uzun süre transferde görünmesi, ürünümün kaybolmuş olabileceği ihtimalini düşündürüyor ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oluyorum. Ürünün bir an önce bulunup acilen Dyson’a teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15 Ocakta Dyson online mağazanızdan satın aldığım ve aynı gün yola çıkan ürün 16 ocaktan beri Kolay Gelsin Kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Dyson müşteri hizmetleri ve Kolay Gelsin firmasından ile defalarca yaptığım yaptığım görüşmeler ile bir çözüme ulaşmamıştır. Şikayetlerim...
6 Ekim tarihinde Dyson Store’dan aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun teslimatı İzmir Karabağlar adresine yapılacaktı. Ancak kargo şirketi önce evde olmadığımı belirtti, ardından dağıtıma çıktı şeklinde gösterdi. Ne arayan oldu ne de gelen. Ürünüm 5 gündür teslim edilme...
Dyson tarafından gönderilen ve kolay gelsin kargo ile taşınan 152018719 numaralı kargom, günlerce çeşitli bahaneler öne sürülerek tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 1 hafta önce teslim edileceğine dair mesajlar almama rağmen, her gün farklı bir gerekçeyle teslimat ertelendi ve ürün elime ulaşmadı. ...
07 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 21.500 TL ödeyerek Dyson Air Straight ürünü satın aldım. Siparişim 08 Kasım’da Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak o günden bu yana, yani 10 gündür kargom hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Teslimat a...
23 Kasım tarihinde Dyson servisine gönderilmek üzere iki adet ürünü Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim ettim. Her iki ürünün de aynı adrese teslim edilmesi gerekirken yalnızca biri servise ulaşmış, 152 354 566 takip numaralı gönderimim ise 23 Kasım’dan bu yana adeta ortadan kaybolmuş durumda ve hiç...
Yorumlar