Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
09 Mart 17:44
111

09.03.2026 tarihinde saat 10:56’da Kolay Gelsin kargo kuryesi tarafından arandım. Evde olduğumu özellikle belirttim. Kurye, binada olduğunu söyleyerek “Asansörden göndersem alsanız olur mu? ” dedi, ben de kabul ettim. Ardından hemen asansöre çıkıp beklemeye başladım ancak asansörde hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine aşağıya indim fakat ortada ne kurye vardı ne de bırakılmış bir kargo.

Kargonun içinde çocuk bezi bulunuyordu ve adresim Kayseri Kocasinan, Şeker Mahallesi 5338. Sokak, Novapark Apartmanı Kat 9 Daire 33’tü. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini ve canlı desteği defalarca, toplamda 3 kez kendim aradım. Her seferinde yalnızca “şikayetinizle ilgileniyoruz” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir adım atılmadı, herhangi bir şube bilgisi de paylaşılmadı ve kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi.

Şu anda kargomun nereye bırakıldığını bilmiyorum, hiçbir muhatap bulamıyorum ve firma bu konuda yardımcı olmuyor. Kargonun acilen bulunup eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini, kargo bulunamıyorsa da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Mart 07:11 (Şikayetten 13 saat sonra)
12 Mart 11:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
04 Şubat 12:06
61

profile
22 Ağustos 2025 11:23
345
3
Büşra sonucu yetersiz buldu

Kolay Gelsin Kargomun Hatalı Adres İddiası Ve Hızlı Teslim Talebi

profile
16 Ocak 15:33
774
kolay-gelsin-kargomun-hatali-adres-iddiasi-ve-hizli-teslim-talebi-2.jpg
kolay-gelsin-kargomun-hatali-adres-iddiasi-ve-hizli-teslim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kolay Gelsin Kategorileri