to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün elime ulaştı teşekkür ederim 🤚🏻"
09.03.2026 tarihinde saat 10:56’da Kolay Gelsin kargo kuryesi tarafından arandım. Evde olduğumu özellikle belirttim. Kurye, binada olduğunu söyleyerek “Asansörden göndersem alsanız olur mu? ” dedi, ben de kabul ettim. Ardından hemen asansöre çıkıp beklemeye başladım ancak asansörde hiçbir hareket ol...
Kolay Gelsin firmasından gelen kargom yan dairenin bahçesindeydi. İlk gün kurye tarafından arandım ve adresi tarif ettim, kapıya bıraktığını söyledi. Eve geldiğimde ise kapı önünde bulamadım ve müşteri temsilcisine bağlandım. Müşteri temsilcisi, şu an benim yapabileceğim bir şey yok diyerek talep al...
Kolay gelsin kargo şirketinden 3 gündür iademle ilgili kurye bekliyorum. Her gün kuryenin geleceği konusunda bilgilendirme mesajı alıyorum. Ama kurye gelmiyor sonunda iade sürem geçecek. Profesyonellikten uzak çok kötü çözümsüz bir kargo şirketi. Ürünü bırakacağım bir şubede olmadığı için öylece bek...
"Çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçip sorunumu çözdüler. Kolay gelsin ekibine teşekkür ederim bu kadar hızlı bir geri dönüş beklemiyordum."
Kolay gelsin, gerçekten kolay gelmiyor. Şube de yok, telefon da yok, ulaşamıyorsunuz kimseye. Şehir dışına çıkacağım, kargomu almam gerekiyor ama kury...
Kurye arayıp kapıdayım açın diyor, kapıyı açıyorum bakıyorum kimse yok. Sonra bir daha hiçbir şekilde aramıyorlar ben müşteri hizmetlerine bağlanınca öğreniyorum ki adreste bulunamadı diye işaretlenmiş ve bu ikinci kez oluyor. Bu nasıl bir kalitesizliktir nasıl bir sorumsuzluktur ya. Daha önce kaç k...
17.07.23 tarihinde bana ulaştırılması gereken kargom her gün dağıtıma çıkarılıp bana ne hikmetse 3 km ötedeki şubeden ulaştırılamadı. Kargo dağıtımındaki kurye beni arayıp sanki suç kendilerinde değilmiş gibi kargonun yanlışlıkla kendisinde olduğunu çok rahat ve her zaman olan bir şey gibi olduğunu ...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
