Kolay Gelsin Şikayeti


Kolay Gelsin firmasıyla ilgili yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait, 266637544220 takip numaralı kargom 26 Şubat 2026 tarihinde Ankara'dan yola çıkmasına rağmen 5 Mart 2026 itibarıyla halen aynı konumda gözüküyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bu nedenle kargomun kaybolduğunu düşünüyorum.
Günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.
Kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kolay Gelsin firmasının teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol ve Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi ve Ankara Etimesgut teslimat noktasına gelmesine rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihinden it...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin adlı kargo firması ile gönderildi. Günlerdir sistemde sürekli “teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı” ibaresi görünüyor ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Akşam saatlerinde telefonla aranıp “yetişmedi” denilerek teslimat he...


17 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin kargo firması tarafından bana ulaşamadan yolda kırıldığı için iade edildi. 21 Ekim'de aynı ürünü tekrar sipariş ettim fakat bu kargom da halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderinin 24 Ekim'den bu yana işlem görmediği ...
Yorumlar