Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
27 Şubat 20:48
199

Kolay Gelsin’den 262381445983 takip numaralı kargom için 27 Şubat günü saat 16.00 civarında arandım. Evde eşimin olduğunu ve ürünü teslim alabileceğini söyledim. Teslimat kodunu istediler, ben de ürünü teslim ettikten sonra kodu vereceğimi belirttim. Buna rağmen yaklaşık 5 dakika içinde tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı.

Kargomun içinde yaklaşık 1.500 TL değerinde bir güneş kremi bulunuyordu. Teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim görünmesi üzerine iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kargomun akıbeti hakkında bilgi talep ettim. İlk aramamda Ş***** Hanım, ikinci aramamda Z***** Hanım ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu an kargom ortada yok, kimse bilgilendirme yapmıyor ve bu firmayla yaşadığım üçüncü ciddi sorun.

Gaziantep İslahiye’de yaşanan bu olayla ilgili olarak, kargomun acilen araştırılarak bulunmasını ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini, ayrıca teslim edildi görünüp edilmemesiyle ilgili ayrıntılı bir inceleme yapılarak sonucunun tarafıma yazılı ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

28 Şubat 07:23 (Şikayetten 10 saat sonra)
02 Mart 13:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Siparişim Teslim Edilmiyor!

profile
05 Ocak 14:37
656
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmeti

profile
07 Şubat 20:45
355
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

872 TL Değerindeki Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
30 Ocak 18:10
356
872-tl-degerindeki-kargo-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-davrandi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kolay Gelsin Kategorileri