Kolay Gelsin Mavi’ye İade Gönderiminin Teslim Edilmemesi ve Bilgi Eksikliği

14.04.2026 tarihinde Mavi Online üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmak üzere teslim alınmasına rağmen, 25.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “yolda” görünüyor ve paketimin nerede olduğu konusunda net hiçbir bilgi alamıyorum. 14 gündür yolda görünen bir kargo kabul ed...

Mavi’nin resmi internet sitesi üzerinden bir pantolon satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere kargoya verildi. Sipariş ve kargo takip numaram 261038928067’dir. Ancak gönderinin kargoya verilmesinin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafım...

Mavi’nin online mağazasından 8 Şubat tarihinde eol9377615 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım ve hızlı teslimat için Kolay Gelsin kargo firmasını seçtim. Sipariş tutarı 2.863 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kolay Gelsin, 171023736 takip numaralı gönderimde teslimat tarihini defalarca...

5 Mart 2026 tarihinde Mavi’den aldığım ürünleri iade etmek için Kolay Gelsin firması kapıma kadar geldi ve iade edilmek üzere 2 paketimi teslim aldılar. Her iki paket de aynı adresten, aynı araçla ve aynı depoya gönderilmek üzere alındı. Paketlerden biri Mavi’ye 2 gün içinde teslim edildi; ancak diğ...

Mavi internet sitesinden t-shirt siparişi verdim. Ürünüm 15 Şubat’ta tarafıma ulaştırılmak üzere Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi, bugün 1 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu hâlâ belirsiz. Sipariş için 400 TL ürün bedeli ve 49 TL kargo ücreti ödedim. Buna r...