Kolay Gelsin Kargo'nun Kahramanmaraş'ta Yetersiz Dağıtım Hizmeti
Kolay Gelsin Kargo’nun Kahramanmaraş’ta şubesinin olmaması ve komşu ilin ilçesinden sadece haftada bir dağıtım yapılması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Aralık’ta kargoya verilen gönderimi bir haftadır bekliyorum ve hâlâ elime ulaşmadı. Koskoca Kahramanmaraş’a haftada bir gün dağıtım yapılması, özellikle acil ihtiyaçlar için kabul edilebilir bir hizmet anlayışı değil.
Diğer kargo firmaları her gün ya da en azından birkaç günde bir dağıtım yapabilirken, Kolay Gelsin’in bu kadar yetersiz bir dağıtım planı ile hizmet vermeye devam etmesini doğru bulmuyorum. Madem günlük ya da iki üç günde bir düzenli dağıtım yapamıyorlar, o zaman bu işi yapmamalarını, insanları bu şekilde mağdur etmemelerini talep ediyorum. Kahramanmaraş için ya düzgün, sık aralıklı dağıtım yapılan bir sistem kurulmasını ya da bu yetersiz hizmet anlayışından vazgeçilmesini istiyorum.
Sevgili Gamze A Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Gamze A İletmiş olduğunuz konu hakkında, 13.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri











