to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Sürekli Aynı Yanıtı Alıyorum
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 157165479 numaralı gönderim Çarşamba gününden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargo iki defa dağıtıma çıkmasına ve iş yerimin bulunduğu sokaktan geçmelerine rağmen paketimi teslim etmiyorlar.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderimin tekrar dağıtıma çıktığını ve gün içinde teslim edileceğini söylediler; ancak buna rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Sürekli aynı cevabı almama rağmen herhangi bir aksiyon alınmadığını düşünüyorum.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, bugün içinde iş yerime teslim edilmesini rica ediyorum.
Sevgili Eda C, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Eda C, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 12.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
