Kolay Gelsin Kargodan Alınmayan Kargo Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

Kadirhan · 2026-01-21T17:02:20+03:00

Dyson firmasından yaptığım bir alışveriş için 165660216 iade kodlu gönderim oluşturuldu ve Kolay Gelsin Kargo tarafından 14.01.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki adresimden alınacağı tarafıma bildirildi. Ancak bugün, 21.01.2026 olmasına rağmen ne gelen var ne giden; kargom hâlâ adresimden alınmadı. Bu süreçte düzenli olarak Kolay Gelsin Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde gün içinde alınacak, kesin alınacak deniliyor; iki saat içinde kapınızdayız şeklinde mesajlar geliyor, hatta aranıyor, fakat dalga geçer gibi yine kimse gelmiyor. Daha önce de kargom geç alınmıştı, ama bu kadar uzun bir gecikmeyi ilk defa yaşıyorum. Artık bu aşamada kargonun acil alınmasını bile bekliyorum; eğer adresten almayacaklarsa en azından alacağız diye oyalamasınlar. Sürekli bekletilmek istemiyorum. Bu konuda Kolay Gelsin Kargo’nun gereğini yaparak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

Kolay Gelsin

Sevgili Kadirhan B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin

Sevgili Kadirhan B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo Hizmetinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Poyraz

Kolay Gelsin

571

13 Ağustos 2023 tarihinde Dyson yetkili servisine göndermem gereken ürünüm için Kolay Gelsin bireysel gönderi hizmetini kullanmak istedim. Kargomun ertesi gün evimden alınacağı söylendi, ancak 5 gün boyunca her gün "2 saate kapınızdayız, kargonuzu alacağız" şeklinde otomatik mesajlar aldım. Buna rağ...

Çözüldü

Kargom Van’da Kayboldu, İletişim Sorunları ve Çözüm Talebi

İlke

Kolay Gelsin

515

Kolay Gelsin kargo firması hakkında şikayetçiyim. 6.01.2026 tarihinde Dyson marka saç şekillendiricisi sipariş ettim ve satıcı firma ürünü Kolay Gelsi...

kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg

Kolay Gelsin Kargo Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilemedi, Tekrar Dağıtıma Çıkarılmalı

Gülşah

Kolay Gelsin

433

13.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 165162071 takip numaralı kargom için saat 10:40’ta “dağıtıma çıktı” bilgisi gelirken, saat 11:20’de hiçbir şekilde kapım çalınmadan veya aranmadığım halde “teslim edilemedi, iade olacak” şeklinde ...

kolay-gelsin-sikayeti-2.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo, Sürekli Oyalama Ve Müşteri Mağduriyeti

Tuba

Kolay Gelsin

566

Dyson tarafından gönderilen ve kolay gelsin kargo ile taşınan 152018719 numaralı kargom, günlerce çeşitli bahaneler öne sürülerek tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 1 hafta önce teslim edileceğine dair mesajlar almama rağmen, her gün farklı bir gerekçeyle teslimat ertelendi ve ürün elime ulaşmadı. ...

Kargo Teslimatı Sürecinde Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

Burcu

Kolay Gelsin

334

Dyson ürünümün iadesi için Kolay Gelsin firmasına yönlendirildim. 148304314 numaralı gönderim için 2 gündür her sabah saat 09:30'da, kargomun 2 saat içinde teslim alınacağına dair mesaj alıyorum. Ancak ne arayan oluyor ne de kargom teslim alınıyor. Akşam 20:00'ye kadar beklemem gerektiği söyleniyor ...

1 Destek