to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kolay Gelsin kargo firması üzerinden yürüyüş bandı siparişim için saat 12.00’de “Siparişiniz 2 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Bu mesaja güvenerek tüm gün evde bekledim, ancak şu an saat 18.00 olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Başakşehir/İstanbul’da ikamet ediyo...
Kolay Gelsin aracılığıyla 16’sında İzmir Kemeraltı’ndan çıkışı yapılan ve İzmir Bornova’ya teslim edilecek olan, 179749788 takip numaralı kargomun 23’ünde teslim edileceği bilgisi verildi. Arada yalnızca yaklaşık 10 kilometrelik mesafe olmasına rağmen kargonun 6 gün gibi bir sürede getiriliyor olmas...
15.03.2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 179388067 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 19 Mart günü kargo aracı teslimat adresimin çevresinde dolaşmasına rağmen paketim...
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 19 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilen elektronik içerikli kargom, hiçbir gerekçe açıklanmadan 23 Mart tarihine ertelendi. Bu kargonun acil olarak elime ulaşması gerekiyordu ancak yapılan bu keyfi erteleme yüz...
Trendyol üzerinden satın aldığım, 10322072554 teslimat numaralı Kolay Gelsin kargom dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün kargo dağıtım merkezine giderek durumumu sorduğumda, paketi bulamadıklarını ve kargoyu teslimata çıkaramayacaklarını söyleyip, gidip kendimin almam ...
16 Mart 2026 da Trendyol üzerinden aldığım 266809833048 takip numaralı gönderim kolay gelsin kargo firmasına verildi ama 3 gündür kargoda herhangi bir gelişme yok aynı yerde. Teslimat suresini de geçti. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı geri dönüş yapacaklarını konuyla ilgileneceklerini söyledile...
Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 18 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, o gün evde olmama rağmen adrese uğranmadan “tekrar dağıtıma çıkarıldı” olarak güncellendi. Bugün de kargom tekrar dağıtıma çıktı, yine tüm gün evde olmama v...
Kolay Gelsin üzerinden 263997923286 takip numaralı kargomun 17.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün hâlâ teslim edilmedi. Sistemde en erken teslim tarihi olarak 22.03.2026 görünüyor ve bu durum, özellikle bayram öncesi ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu süreçte iki kez t...
Mavi’nin resmi internet sitesinden babama 2.500 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım kışlık bir mont satın aldım. Ürün olmadığından dolayı 4 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve Kolay Gelsin kargo şirketi ürünü evden teslim aldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapı...
Kolay Gelsin kargo ile 267866646022 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 9 Mart’ta kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 13 Mart olarak görünüyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Gönderi uzun süredir transfer merkezinde görü...
Kolay Gelsin kargo ile za7112647 takip numaralı gönderim iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Canlı konumdan baktığımda kuryenin adresimden oldukça uzakta gezdiğini görüyorum ve sistem sürekli “2 saat içerisinde geliyoruz” bilgisi veriyor, ancak buna rağme...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile 07.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve 09.03.2026 tarihinde Mersin’e ulaştı. Ancak Mersin Erdemli’de bulunan açık adresime bugüne kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Tahmini teslimat tarihi 10.03.2026 görünmesine rağmen bugün 19...
Dermoeczanem üzerinden 12.03.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim 14.03.2026 tarihinden bu yana Kolay Gelsin Kargo’da görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram 261063409198, Dermoeczanem sipariş kodum ise TS12037328108’dir. Teslimat adresim İzmir Karabağlar. Kargonun...
18.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 179846775 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi ve bu gecikme tatil planımı tamamen altüst etti. Kargo günlerdir dağıtıma bile çıkmadı, net bir bilgi de verilmedi. Teslim edilmediğini fark edince adreslerini isteyip kendim gidip almak istedim; ancak...
"Şikayetimle ilgilenildiği ve ürünlerim gün içinde teslim edildiği için teşekkür ederim"
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım kargo teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 17 Mart Salı gününden beri Aydın Efeler şubesinden dağıtımda görüne...
13.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından 266731798160 numaralı gönderimin tarafıma teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, herhangi bir imza atmadım ve kapıma da bırakılmadı. Gönderim, Trendyol üzerinden beyzana isimli firmadan aldığım mu...
Kolay Gelsin Kargo’nun Şanlıurfa Eyyübiye şubesine ait 269697965795 takip numaralı internet alışverişi kargom, 14 Mart’tan bu yana dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin ile 3 defa görüşme gerçekleştirdim. Her seferinde acil teslimat talebimin operasyon yetkilisin...
19.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı adresime Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen, hediye olarak aldığım ürünüm teslimata çıkarıldı; ancak beni aradıklarında o an için telefona cevap veremedim. Yaklaşık 10 dakika sonra hemen geri dönüş yaptığımda kargonun iade sürecine girdiğini ve artık geri dön...
16.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden Lastvoice Lv-502e UHF Dijital 2X24 Kanal Çiftli El Telsiz Kablosuz Mikrofon siparişi verdim. 18.03.2026 tarihinde teslim edilmesi için ayrıca ücret ödedim. Amazon’dan gelen bilgiye göre 179802555 takip ve be0205873 sipariş numaralı gönderimin 18.03.2026 tarihind...
Muğla Ortaca Güzelyurt’ta ikamet ediyorum. Bölgemize diğer kargo firmaları düzenli olarak hizmet verirken Kolay Gelsin kargo baştan beri köyümüze dağıtım yapmıyor. Adrese teslim olarak aldığımız ürünler olmasına rağmen her seferinde teslimat noktasına çağrılıyoruz ve gitme imkanımız olmadığı için ür...
Kolay Gelsin kargo ile bebeğime aldığım bir ürünün teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 261012188386 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 17 Mart olarak görünmesine rağmen 3 gündür hala tarafıma teslim edilmedi. Kargomun Bursa’da olduğu söyleniyor ancak hangi şubede bulunduğu bilgisi be...
Vatkalı’dan aldığım kemer Kolay Gelsin kargo firması ile 16 Mart’ta kargoya verildi ve sistemde 19 Mart teslim tarihi görünüyordu. Ancak bugün sabah “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin eksik girildiği söylendi fakat adres bilgilerim tam ve doğru, üs...
Online alışverişten aldığım bir ürünü iade etmek için pa1439363 kodlu Kolay Gelsin iade kargosu oluşturdum. Ancak iade kargom yaklaşık 1 haftadır teslim alınmıyor. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde kargomun alınacağı söylendi fakat hiçbir şekilde gelinmedi. Her gün aramama ...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
