to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 179846775 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi ve bu gecikme tatil planımı tamamen altüst etti. Kargo günlerdir dağıtıma bile çıkmadı, net bir bilgi de verilmedi.
Teslim edilmediğini fark edince adreslerini isteyip kendim gidip almak istedim; ancak tarafıma net bir adres bilgisi verilmedi, muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler ama ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kargomun acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Bu kadar önemli bir dönemde yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle özellikle zaman hassasiyeti olan gönderilerde bu firmayı tercih ederken herkesin çok dikkatli olmasını istiyorum.
21 Şubat’ta teslim edilmesi gereken 264390146935 takip numaralı kargo gönderim, bugün 26 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 23 Şubat tarihinde gönderinin varış şubesinde olduğu bilgisi verildi, ancak bugün aradığımda bu kez 26 Şubat’ta gönderinin hâlâ yolda olduğu söylendi. Aynı gö...
Kolay gelsin. Kargo üzerinden 177739158 takip numaralı gönderim, 9 Mart sabahından bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden her gün tarih ileri atılıyor, teslimat sürekli erteleniyor ve ben bu sorunu aynı firmayla daha önceki gönderilerimde de defalarca yaşadım. Müşteri hizmetle...
Kolay gelsin. Kargo ile ilgili bir gönderim hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18.02.2026 tarihinden bu yana teslim edilmesi gereken, 173322593 takip numaralı kargom için teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünümün nerede olduğu k...
Kolay gelsin, üzerinden 251805445842 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İlk teslim tarihi 06.01.2026 olarak görünüyordu; bugün 10. gün olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve teslim tarihi 13.01.2026 olarak ileri atıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez gö...
Yorumlar