Kolay Gelsin Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Bilgilendirme ve Güven Sorunu Yaşıyorum

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen 155283356 takip numaralı kargom için saat 13.00 civarında tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine saat 13.00’ten akşam 22...

Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...

04.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına ait 155482338 takip numaralı kargom için saat 11:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak, kargomun çıkış noktasında olduğunu öğrendim ve sevkiyata çıkarılmadan durdurulmasını, satıcı firmaya geri gönderilmesini talep ettim. Aynı gün kargo şirketi...

Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen 255704748496 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşamaktayım. Verdikleri teslimat tarihinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 10 Aralık’tan beri kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde gönderim “yolda” olarak görünmesine rağmen, telefon...