Kolay Gelsin Kargo Teslimat Gecikmesi ve 161469352 Numaralı Paketin Acil Çözüm Talebi

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Adresim doğru olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi 02.01.2026 olarak görünmesine rağmen gönderim bugün itibarıyla dağıtıma bile çıkarılmadı ve herhangi bir hareket gözükmüyor.
161469352 takip numaralı kargom için yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve gönderimin acilen adresime teslim edilmesini istiyorum.
Sevgili Naime G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Bana dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat çıkmadan firmaya iade gerçekleşti. Aranmadığım halde aradık ulaşamadık diye mesaj attılar. Kesinlikle bu firmayı bir şey yollamayın.



