to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Teslim Şubesinde Takıldı, Uzun Süre Gecikme
Kolay Gelsin üzerinden 10103447807 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 2 Ocak’ta Antep’ten çıkmasına ve 3 Ocak’ta teslimat şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Gönderim teslimat şubesinde olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Bu süreçte herhangi bir ilerleme olmaz ve sorun çözüme kavuşturulmazsa, gerekli tüm resmi şikayet yollarına da başvuracağımı belirtmek istiyorum. Kolay Gelsin’den, kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Ummuhan D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı halen mağdurum
Siz siz olan bu kargoyla sipariş vermeyin bukada berbat bir şey görmedim
Sevgili Ummuhan D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Kargo elime ulaştı. Ulaştıktan sonra dönüş yapıp yardımcı olmak istiyorsunuz
