Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35104470

Kolay Gelsin Kargo Teslim Etmiyor ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Gizem
Kolay Gelsin
06 Şubat 10:59
198

Kolay gelsin adlı kargo firması kargomu teslim etmiyor. Dyson tarafından 1 gün bile sürmeden ürünüm kargo firmasına teslim edildi ancak kargom ısrarla dağıtıma çıkarılmıyor. Acil ihtiyacım olan bir ürün olduğunu defalarca müşteri hizmetlerine anlattım ancak olumlu hiçbir dönüş alamadım. Kargoyu gidip bizzat teslim alabileceğimi söyledim. Fiziki şubemiz yok dediler. Yani ürünüme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dün en son müşteri hizmetleri ekip lideri şahsi olarak görüştüğünü ve ilk iş gününde dağıtıma çıkarılacağını söyledi ürünümün ama hala bir hareket yok. Ciddi mağdurum süreçle alakalı. Kimse olumlu anlamda yardımcı da olmuyor.

kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin
06 Şubat 11:31 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Gizem
Gizem
06 Şubat 11:33

Kuryeniz grevde olduklarını ve bu yüzden ürünlerin teslim edilmediğini söylüyor. Müşteriler bu yüzden mağdur oluyorlar ve siz yoğunluk var diye bizi geçiştiriyorsunuz. Fiziki bir yer söyleyin ve gidip ürünümüzü teslim alalım!

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin
09 Şubat 10:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik

profile
Turan
Kolay Gelsin
01 Ağustos 2025 12:25
672

Dyson firması 22.07.2025 tarihinde ürünümü Kolay Gelsin firmasi ile kargoya verdiğine dair bilgi verdi. Kargom elime ulaşmayınca kolay gelsin firması *22-07-2025 16:48:52 tarihli 124821047 numaralı gönderinizi, tahmini teslimat gününe kadar teslim edemediğimiz için üzgünüz* şeklinde mesaj attı. Ürün...

2 Destek
1 Yorum

Kolay Gelsin'den Şikayetçiyim

profile
Yaren
Kolay Gelsin
17 Ocak 23:15
322

Dyson'ın kendi sitesinde almış olduğum cihazımı Dyson şirketi maalesef ki Kolay Gelsin kargo şirketine vererek beni mağdur etti. 15.01.25 tarihinde elime ulaşması gereken cihazımı 15.01.26 18:00'a kadar iş yerinde bekledim. İş yerime gelmeyince ve iş yerim 18:00 da kapandığı için adres güncellemesi ...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Başak
Kolay Gelsin
17 Haziran 2025 17:55
289

Dyson'dan aldığım ürün, Kolay Gelsin firması ile bana teslim edilecekti. 17.06.2025 tarihinde siteden kontrol ettiğimde, ürünün aynı gün saat 21:00'a kadar teslim edileceği yazıyordu. Tüm gün evde bekledim. Öğlen saatlerinde tekrar kontrol ettiğimde ise teslimat ertesi güne ertelenmişti. WhatsApp üz...

1 Destek
1 Yorum
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kolay Gelsin Kargo Firması

profile
Yağmur
Kolay Gelsin
13 Aralık 2023 17:23
2.073
"Firma dün tarafıma ulaştı ve sorunu çözdük. Kargom akşam 7de elimdeydi. Müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Fakat keşke böyle uğraştırmayıp zamanında teslim edilseydi. Gene de çok teşekkür ediyorum ilginize."
Kolay Gelsin Kargo Firması
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo İle Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Selma
Kolay Gelsin
30 Temmuz 2025 17:11
575

Kolay Gelsin Kargo Firması Sorun Yaşadığınızda Asla Çözüm Bulamadığınız Aynı Şeyleri Tekrar Edip Duran Bir Firma Dyson siparişim Kolay Gelsin firmasına verilmiş. 30 Temmuz teslimat tarihi. 2 saat içinde kapınıza geleceğiz mesajı geleli saatler oldu. Gelen giden yok. Üstelik kuryeyi canlı takip edebi...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Kolay Gelsin Teslimat Kolay Gelsin çağrı merkezi Kolay Gelsin şubesi Kolay Gelsin dyson Kolay Gelsin teslim edilemedi Kolay Gelsin kargom gelmedi Kolay Gelsin dağıtım günleri Kolay Gelsin kargo firması
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri