to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Teslim Etmiyor ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Kolay gelsin adlı kargo firması kargomu teslim etmiyor. Dyson tarafından 1 gün bile sürmeden ürünüm kargo firmasına teslim edildi ancak kargom ısrarla dağıtıma çıkarılmıyor. Acil ihtiyacım olan bir ürün olduğunu defalarca müşteri hizmetlerine anlattım ancak olumlu hiçbir dönüş alamadım. Kargoyu gidip bizzat teslim alabileceğimi söyledim. Fiziki şubemiz yok dediler. Yani ürünüme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dün en son müşteri hizmetleri ekip lideri şahsi olarak görüştüğünü ve ilk iş gününde dağıtıma çıkarılacağını söyledi ürünümün ama hala bir hareket yok. Ciddi mağdurum süreçle alakalı. Kimse olumlu anlamda yardımcı da olmuyor.
Sevgili Gizem P, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Kuryeniz grevde olduklarını ve bu yüzden ürünlerin teslim edilmediğini söylüyor. Müşteriler bu yüzden mağdur oluyorlar ve siz yoğunluk var diye bizi geçiştiriyorsunuz. Fiziki bir yer söyleyin ve gidip ürünümüzü teslim alalım!
Sevgili Gizem P, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 09.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
