to read complaints and reviews, or file yours. 
Online bir giyim mağazasından yaptığım alışverişin kargosu Kolay Gelsin firması ile gönderildi. Satın aldığım firmanın sisteminde teslimat tarihim bugün olarak görünmesine rağmen Kolay Gelsin tarafında gönderim tarihi farklı görünüyor ve kargonun durumu uzun süredir sadece “yolda” olarak kalıyor. Teslimatla ilgili net bir ilerleme göremiyorum.
Teslimat tarihiyle ilgili bu tutarsızlık ve belirsizlik beni mağdur ediyor. Sürecin hangi aşamada olduğu ve kargomun ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
Kolay Gelsin’den kargomun güncel durumu hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını ve belirtilen teslimat tarihine gerçekten uyulmasını talep ediyorum.
Kolay gelsin adlı kargo firması üzerinden gönderilen bir kargomun teslim sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İlk olarak 21 Mayıs tarihinde teslim edileceği belirtilen kargo, teslim edilmedi. Ertesi gün kontrol ettiğimde teslim tarihi 22 Mayıs olarak güncellenmişti. Ancak yine teslim yapılmadı. Bugün mü...
Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla Amazon’dan gelen bir kargom vardı. Siparişi verirken sistemde teslimat tarihi olarak ertesi gün görünüyordu. Ancak kargom, depoda başka bölgeye bakan bir kurye tarafından alınmış ve bu hata nedeniyle paketim zamanında teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasın...
Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Kolay Gelsin ile yaşadığım gönderi teslimi sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom için sistemde verilen teslim tarihi her seferinde erteleniyor. Bugün özellikle planımı iptal edip bütün gün evde kaldım, “bugün teslim edilecek, bir sorun yok” denmesine rağmen yaklaşık iki saat sonra teslimat tarihinin ...
Yorumlar