Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo Ve Bozulma Riski Altındaki Gıda Ürünü İçin Acil Teslim Talebi

profile
11 Mart 10:15
404
Zübeyde'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet çözüldü”

Kolay Gelsin firmasına ait 263374399289 takip numaralı kargom 6 Mart’ta Çanakkale Merkez Kepez şubesine ulaştı, 9 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken bugün hâlâ teslim edilmedi. Dün, sözde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo gelecek diye evden ayrılamıyorum ve teslimatın bu şekilde gecikmesi mağduriyet yaratıyor.

Kargomun içinde gıda ürünü bulunuyor ve uzun süren bu gecikme nedeniyle ürünün dökülmesi, bozulması veya zarar görmesinden endişe ediyorum. Şube veya kurye ile doğrudan irtibata geçebileceğim bir telefon numarası da bulunmadığı için süreci takip edemiyorum.

Gıda ürünü içeren kargomun en kısa sürede, daha fazla gecikmeye sebep olmadan adresime teslim edilmesini ve gecikmeye neden olan süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 10:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Zübeyde
Zübeyde
13 Mart 23:39

Müşteri hizmetleri aradı ilgileneceklerini söylediler ama 2 gün geçti hala kargom teslim edilmedi

14 Mart 17:37
Zübeyde
Zübeyde
21 Mart 17:57

Şikayet çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Meltem
Meltem

Merhaba aynı sorunu bende yaşıyorum. Sorununuz çözüldü mü?

Zübeyde
Zübeyde
Şikayet Sahibi

Merhaba maalesef çözülmedi müşteri hizmetleri aradı ilgileneceklerini söyledi ama 2 gün geçti teslimat yapılmadı hala

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
25 Şubat 00:18
532

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
26 Aralık 2025 11:54
601
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri