to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Şikayeti
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 174704425 numaralı kargom 25 Şubat tarihinde dağıtıma çıktı ancak o günden bu yana teslimatım her gün erteleniyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bugün de yine teslim edilmeyeceğine dair mesaj aldım.
Müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, sadece tarih erteleniyor fakat somut bir adım atılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kargomun artık daha fazla geciktirilmeden, dağıtıcı personelle acilen iletişime geçilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Mehmet Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Mehmet Ö, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 28.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
