Kolay Gelsin Kargo Erciş Şubesi Mutfak Robotu Siparişinde Gecikme ve Bilgi Eksikliği
Kolay Gelsin kargo firmasından mutfak robotu siparişim için yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Siparişimi verdim, ancak ne kargom geliyor ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor. Günlerdir bekliyorum ve artık bu durum beni gerçekten bıktırmış durumda.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “gerekli aksiyonları alıyoruz” cümlesini duyuyorum. Somut hiçbir çözüm sunulmuyor, süreçle ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Sürekli beklemedeyim
Kolay Gelsin kargo firması ve özellikle Erciş şubesinin bu ilgisiz ve duyarsız yaklaşımından çok şikayetçiyim. Yaşattığınız bu mağduriyet nedeniyle gerekli resmi merciler dahil her yere şikayette bulunmayı düşünüyorum. Hiç birinize hakkım helal değildir
Sevgili Hatice D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Hatice D, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 30.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri















