to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasının dağıtım saatleri ve tutumuyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Lojman bölgesinde yaşıyoruz ve buraya yapılan kargo dağıtımlarında ciddi bir tutarsızlık var. Bir gün saat 17.00’de, başka bir gün 18.30’da geliniyor, bugün ise saat 22.00’ye kadar dağıtım yapılacağı söylendi ancak bu saate rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Sorun kargonun içeriğinden çok, firmanın çalışma şekli ve verilen teslimat bilgilerine uyulmaması. Gün içinde defalarca “bugün teslim edilecek” şeklinde bilgi verildi ancak sonuç değişmedi. Üstelik Kolay Gelsin’e doğrudan ulaşım sağlanamıyor, sadece alışveriş yaptığım e-ticaret sitesi üzerinden iletişim kurulabiliyor ve oradan da net bir çözüm üretilemiyor.
Bu adrese yapılan teslimatlarda ya daha düzenli ve makul saatlerde dağıtım yapılmasını ya da mümkünse bu bölgede farklı bir kargo firmasıyla çalışılmasını talep ediyorum. Çalışma saatlerinin ve bilgilendirme süreçlerinin daha şeffaf, net ve tutarlı hale getirilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla bugün yaşadığım süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen, iş yerimde kimse bulunamadığı gerekçesiyle teslimat bir sonraki güne ertelendi. Randevu oluşturmak istediğimde ise bana sadece sabah 9 ile akşam 20 aralığında, ...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kargom 24 Aralık Çarşamba teslim edilecek görünürken adres değişikliği sebebiyle önce 25 Aralık Perşembeye ertelendi, perşembe günü kesin teslim edileceği söylendi. Ardından 26 Aralık Cuma gününe ertelendi....
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 150514267 takip numaralı, ac3869039 sipariş numaralı kargomun pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması, teslimatların akşam 8'e kadar yapılacağı...
Kolay Gelsin kargo şirketinin uzun süredir devam eden geç teslimat politikasından şikayetçiyim. Diğer kargo firmaları siparişlerimi genellikle sabah saatlerinde teslim ederken, Kolay Gelsin ise teslimatlarının akşam 22.00’a kadar sürebileceğini söylüyor ve bu nedenle kargolarım sürekli geç saatlere ...
Kolay gelsin adlı kargo firması üzerinden gönderilen bir kargomun teslim sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İlk olarak 21 Mayıs tarihinde teslim edileceği belirtilen kargo, teslim edilmedi. Ertesi gün kontrol ettiğimde teslim tarihi 22 Mayıs olarak güncellenmişti. Ancak yine teslim yapılmadı. Bugün mü...
Yorumlar