to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kafalarına Göre Kargoyu İade Ediyorlar
İnternette bir alışveriş sitesinde verdiğim siparişi kafalarına göre dağıtıma bile çıkarmadan depodan iade etmişler. Arıyorum satıcı iade talebi yapmıştır diyor, satıcıyı arıyorum bizim böyle bir talebimiz yok diyor (zaten niye olsun adamlar satmış parasını almış). Kolay Gelsin'den neden iade olduğuyla ilgili bir açıklama alamıyorum, ne yaptılar kargomu yolda kırdılar mı?
Sevgili Medine Ş. Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Medine Ş. İletmiş olduğunuz konu hakkında, 22.05.2024 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
