to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin İle Sürekli Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Mesajlar
Kolay Gelsin Kargo şirketi
Amazon firmasından aldığım ürün bir aya yakın süredir teslim edilemedi ve Kolay Gelsin firması mesaj atıp '2 saat sonra geliyoruz' diyor ancak gelmiyor. Ayrıca Amazon şirketi de bu kargo şirketiyle iletişimde yetersiz kalıyor. Ben Seferihisar Orhanı Mahallesi'nde oturuyorum. Buraya hiçbir kargo gelmiyor zaten ama diğer tüm kargo şirketlerinin Seferihisar'da şubesi var, oradan ürünlerimi alıyorum ve hiç sorun yaşamıyorum. Fakat Kolay Gelsin firmasıyla sürekli sorun yaşıyorum, ürünümü alamıyorum ve yalan yanlış mesajlarla oyalanıyorum. Olacak iş değil. Lütfen Kolay Gelsin yetkilileri bu duruma bir çözüm getirsin.
Sevgili Sevgi T, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Tekrar merhaba Cuma günü kolay Gelsin firmasından arandım ve yardımcı olunacak denildi. 4 paketim bekliyor. Bugün bana mesaj geldi ve paketimin Amazon'a iade edildiğini söylediler. Bunu asla kabul etmiyorum, bir ay bekle ve yurt dışından gelen ürün iade edilsin benim istemim dişi... Olacak şey değil. Ben 4 paketimin de bir an önce bana yollanmasını istiyorum. Kolay gelsin teslimat yerleri Koçtaş Fix (urkmez) Koçtaş Fix (Seferihisar) Buradan alabilirim. Lütfen ilgililer bu konuyu halletsin. Teşekkür.
Sevgili Sevgi T İletmiş olduğunuz konu hakkında, 22.07.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
