Kolay Gelsin Çanta Teslimatının Gecikmesi

Kolay Gelsin aracılığıyla pazartesi günü büyük boy bir çanta siparişi verdim. Bu çanta bana özellikle lazım olduğu için onu ilk olarak sipariş ettim, ardından 1–2 gün içinde başka siparişler de verdim. Diğer tüm siparişlerim sorunsuz şekilde teslim edilirken, Kolay Gelsin firmasının getireceği çantam bugün cuma olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yarın için çantaya ihtiyacım var ve elimde büyük bir çanta olmadığı için mağdur oldum.

Sipariş numaram 10174537198, teslimat adresim Muğla Yatağan’dadır. Diğer kargolarımın gelmesine rağmen sadece bu çantanın gecikmiş olması beni hem zaman açısından hem de planlarım açısından zor durumda bıraktı.

Daha önce de Kolay Gelsin üzerinden verdiğim bir siparişte teslimat gecikmesi yaşamıştım. Aynı sorunla tekrar karşılaşmış olmak güvenimi ciddi şekilde azalttı ve bundan sonra bir ürün almadan önce kargo firmasının Kolay Gelsin olup olmadığına özellikle bakacağımı, Kolay Gelsin ise o ürünü tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Yani bir şubeleri olsa oradan alacağım şubeleri de yok depoları var yani cidden bir daha bu kargo firmasından bir şey almam.

Siparişimde yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini, mümkünse en kısa sürede, özellikle de yarın sabah saat 7 civarında teslimatın yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve teslimatın daha fazla gecikmeden gerçekleştirilmesini rica ederim.