Kolay Gelsin Amazon Ve Kolay Gelsin Kargo Teslimat Problemi

Köpeğimin maması bittiği için Amazon'dan 15 kg'lik bir mama sipariş ettim. Onlar da kolay gelsin diye bir dağıtım firmasıyla çalışıyorlarmış. 18 Aralık'ta teslim edilmesi gereken gönderim hala teslim edilmedi, üstüne iade edildiği yazıyor sistemlerinde. 18 Aralık'ta bana iki tane mesaj geldi. Birinde teslimata çıktık 2 saate kapınızdayız yazıyordu. Kapıda beklememe rağmen gelen giden olmadı. Sürekli evdeydim, hiçbir yere gitmedim, beni geçtim bütün ailem de evdeydi. Şimdi de gönderinizi iade ettik yazıyor. Zaten 17-18 Aralık boyunca köpeğimin beslenmesini buradan aldığım mamalarla geçiştiriyorum. Bir de şimdi üstüne biraz daha beklemem gerekecek. Amazon'a girdiğimde ''Bir sorun oluştu Ne yazık ki kargo sırasında bir sorun oluştu. Paketinizi 21 Aralık tarihine kadar almadıysanız lütfen güncelleme için buraya geri dönün. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz.'' diye bir yazıyla karşılaşıyorum. Bekleyeyim mi, yeni mama mı sipariş edeyim bilemiyorum. Gelen kargo neden iptal ve iade edildi onu da anlamadım herhangi bir açıklama yapılmadı.