to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Üç Gün Boyunca Şubede Kalması ve Teslim Edilmemesi
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 264828582038 takip numaralı kargom 3 gündür Siirt’teki şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve halen şubede bekliyor.
Bu süreçte Kolay Gelsin ile iletişime geçtim, bana konuyu ilgili kişiye ilettiklerini ve kargomun bugün içinde elime ulaşacağını söylediler; ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Sevim İ, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Ben artık size güvenmiyorum dün müşteri hizmetlerine söyledim 9-10 gibi (sabah) dediler ki size bugün içerisinde kargonuz ulaşacak ama ulaşmadı ve aynı şeyleri yine görüyorum
Ben artık size güvenmiyorum dün müşteri hizmetlerine söyledim 9-10 gibi (sabah) dediler ki size bugün içerisinde kargonuz ulaşacak ama ulaşmadı ve aynı şeyleri yine görüyorum
Sevgili Sevim İ, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 23.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
