to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Şubede Günlerce Beklemesi Teslimat Gecikmesine Yol Açtı
Kolay Gelsin yönetimine,
İsminizle yarattığınız "hız" beklentisini, kargomu günlerdir dağıtıma çıkarmayarak büyük bir sabır testine dönüştürdüğünüz için teşekkür ederim. Sayenizde kargomun şubenizde ne kadar güvenle bekletildiğini yaşayarak tecrübe ediyorum.
Anlaşılan o ki kargomun şube ortamına olan bağlılığı, teslimat adresime olan yolculuğundan daha ağır basıyor. Ancak bu "statik" hizmet anlayışınız, modern taşımacılık prensipleriyle pek örtüşmüyor.
Kargom şubenizde yeterince dinlendiyse ve sizin için de uygunsa, artık teslimat aşamasına geçilmesini rica ediyorum. "Kolay Gelsin" dediğimizde bunun sadece bir temenni değil, sizin çalışma prensibiniz olduğunu görmek isteriz.
Kargomun akıbeti hakkında (mümkünse hareket içeren) bir güncelleme bekliyorum.
Takip No: 172609754
Sevgili Hakan Mert Ç Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Hakan Mert Ç Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
