Kargomun Bir Aylık Gecikmesi, Bilgi Eksikliği

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla bana gönderilen 201711657 takip numaralı kargom yaklaşık bir aydır elime ulaşmadı. Süreç boyunca teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun akıbeti hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmaması ve açıklayıcı bir dönüş olmaması sebebiyle mağdur oldum. Kargomun şu anda nerede olduğunu öğrenmek ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.