Kargom Teslim Edilmeden Teslimat Tarihi Değiştirildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kolay gelsin kargo firmasının yaşattığı sorunlar nedeniyle mağdur oldum. 16 Haziran 2025 tarihinde, sabah saatlerinde aranıp ve mesaj gönderilip en geç 20:00'a kadar kargonuzun teslim edileceği bildirildi. Gün içinde ayrıca '2 saat içinde evinizdeyiz', ardından 'yarım saate kapınızdayız' denilerek b...

Kolay Gelsin Kargo’nun Fiyasko Hizmeti: Müşteri Memnuniyeti Sıfır! Bu kadar kötü, sistemsiz ve müşteriyle ilgilenmeyen bir kargo firmasıyla daha önce hiç karşılaşmadım! Yıllardır çeşitli kargo firmalarıyla yaşadığım olumsuz tecrübeler oldu, ancak Kolay Gelsin kadar sorumsuz, birbirinden habersiz v...

Kolay gelsin adlı kargo firması üzerinden gönderilen bir kargomun teslim sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İlk olarak 21 Mayıs tarihinde teslim edileceği belirtilen kargo, teslim edilmedi. Ertesi gün kontrol ettiğimde teslim tarihi 22 Mayıs olarak güncellenmişti. Ancak yine teslim yapılmadı. Bugün mü...

Kolay Gelsin firması kargomu teslim etmedi. Telefonla beni aramışlar ancak ben evde değildim ama ailem kargoyu evde bekliyordu. Aramalardan sonra kargo teslim edilmemiş. Daha saçma olan diğer tüm kargo firmaları eğer alıcıya ulaşamazsa site görevlisine kargo teslimi yapar ancak bu firma bu tarz işle...

Kolay Gelsin kargo firması, kargo teslim sorunu. Ben bu kadar işini iyi yapamayan bir kargo firmasıyla karşılaşmadım. Gelmeden önce aranıp evdeyim, bekliyorum diye geri bildirim vermeme rağmen 'Sizi evde bulamadık.' diye kapıyı bile çalma zahmetinde bulunmadan giden kargocu. Zaten müşteri hizmetleri...