to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Gelmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Tüketici Hakları İhlali
06.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan internet üzerinden siparişimi Kolay Gelsin kargo firması tarafından gelecek şekilde verdim. Ama kargom bir türlü gelmedi. Defalarca Kolay Gelsin'i aradığım halde 'Araştırılıyor' diyerek baştan savıldım! En sonunda siparişimi iptal etmek istediğimi defaatle belirttikten sonra sisteme 'Gönderiniz iade edildi' diye not düştüler! Vatan Bilgisayar'dan ücret iadesi talep ettiğimde 'Bize ulaşmadı' deyip defalarca baştan savdılar ve neredeyse 2 ay oldu. Ücretimin iadesini yapmadıkları için en sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Sonuçlandığında ücret iadesini alıp ayrıca Vatan Bilgisayar'ı dava edeceğim. Ama onun kadar suçlu olan Kolay Gelsin firması, sizi de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edip sonrasında dava edeceğim. 2 aydır psikolojimi bozdunuz, resmen paramın ve malımın üzerine oturdunuz!
